山东商报·速豹新闻网记者 于娜 通讯员 王卓 张瑶瑶
“以前办理员工增减，得在社保、医保、公积金好几个网站来回切换、重复填报类似信息，人一多半天都办不完。现在一个平台就搞定，一键联办，太省心了！”日前，济南润华公司社保专管员梁菲在济南市社保中心官网体验了“参保一件事”服务，由衷点赞。
据悉，济南市社保中心创新打造的“参保一件事”联办平台于近期上线试运行。该平台聚焦参保关联事项，整合部门资源、打通数据壁垒，推动社保服务从“分头办”向“协同办”、“重复办”向“集成办”转变，实现群众办事“上一网、填一表、办一次”。
“参保一件事”联办平台以参保单位和市民眼中的“一件事”为标准，把原来分散在社保、医保、公积金、就业备案等多个部门的职工增减服务事项进行系统整合。参保单位只需登录济南市社保中心官网，进入单位网上服务系统，点击“参保服务一件事”专区，就能同步完成社保、医保、公积金三部门的职工增减业务。
据统计，自平台试运行以来，已累计联办社保、医保、公积金业务近千笔。
平台建设严格遵循标准化、规范化原则，由多部门联合制定统一的服务规范和技术标准，对参保关联事项的受理条件、申报表单、办理流程等进行全面优化。通过统一界面、精简填报内容、推动材料共享，实现“数据跑路”代替“群众跑腿”，办事环节减少50%，办理时间压缩80%，办事效率与市民体验双重提升。
“我们通过数据共享和系统自动核验，把职工参保信息同步推送至各部门，实现‘即时受理、秒批秒办’。”济南市社保中心相关处室负责人介绍，“参保单位操作也很方便，增员、减员、查询等功能都集中在‘参保一件事’专区，无需提交纸质材料，将职工信息录入系统即可完成办理。”
值得一提的是，平台用智能核验替代人工判断，以系统自动处理取代手工操作，不仅提升了业务处理的智能化水平，更强化了事前、事中、事后全流程监管能力。同时，平台对个人信息查询和数据共享内容进行加密存储和传输，确保每一步都有记录、可追溯，为个人隐私安全提供坚实保障。
下一步，济南市社保中心将持续深化“高效办成一件事”改革，进一步拓展“参保一件事”服务范围，推动更多社保服务事项实现“集成办”“便捷办”，让社保经办服务既高效便捷，又温暖贴心，不断提升群众的获得感、满意度。
