“您好，请抽奖。恭喜您获得抽奖机会，请于上午9点到一楼大厅参加砸金蛋赢好礼活动。”在济南美年大健康建设路分院现场，美年健康山东省公司总经理石琳正在接待前来体检的客户，引导他们领取抽奖券。同时副总经理贺晓东为客户放发防护口罩。并指导客户如何正确戴口罩，细心温暖！
据悉，10月10日，是美年健康上市五周年，美年健康山东公司在全省16地市45家公司于这一日同步开展客户服务日活动，省、市、县（区）分公司管理层领导深入一线，为体检客户提供形式多样的服务，并感谢他们对美年健康的支持与认可。
活动当天，美年健康山东省公司总经理石琳，副总经理贺晓东等管理层领导深入一线，在不同岗位为客户提供细致贴心的服务，倾听客户的服务反馈，亲切问候每一位客户，为他们提供分诊指引，耐心解答客户的问题。此外，获得抽奖资格的客户通过砸金蛋，赢得了行李箱、保温杯等精美礼品。
客户服务日是美年健康高管深入一线聆听客户心声，改进客户服务的重要活动，更激励了美年健康全体员工。
活动现场，总经理石琳首先对前来体检的客户表示感谢。她表示，对于美年健康来说，消费者需求是进步的原动力,医疗质量是发展的生命线。接下来，美年健康山东公司将一如既往地提升医疗质量和服务水平，全心全意为客户提供体检服务。
“以客户健康为中心”是美年健康一贯秉承的服务理念。通过技术和产品创新，不断丰富体检套餐的品类及形式，满足消费者的个性化需求。饮水思源，回馈社会，美年健康将继续秉持初心、以高品质的服务赢得更多消费者的信任。
十余年来，美年健康始终致力于为国人提供高品质的健康服务。为了持续提升医疗服务品质，美年健康建立了从集团到体检中心的四级管控体系，规范筛查、质控标准流程，并通过科技赋能不断提升医疗质量，持续扩大AI辅助筛查技术的应用范围，为疾病有效筛查构筑坚实基础。
美年健康一直以“守护每个中国人的生命质量”为使命担当，始终坚守作为医疗机构的初心使命。未来，美年健康将持续以高质量的健康管理服务、以“润物细无声”的公益行动，成为“健康中国”战略中的一支有生力量，在为社会送去关爱的同时，持续创造价值。
