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服务是基础 医疗质量是生命线 美年健康客户服务日活动暖人心

2020-10-12 16:02:16 大字体 小字体 扫码带走
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“您好,请抽奖。恭喜您获得抽奖机会,请于上午9点到一楼大厅参加砸金蛋赢好礼活动。”在济南美年大健康建设路分院现场,美年健康山东省公司总经理石琳正在接待前来体检的客户,引导他们领取抽奖券。同时副总经理贺晓东为客户放发防护口罩。并指导客户如何正确戴口罩,细心温暖!

据悉,10月10日,是美年健康上市五周年,美年健康山东公司在全省16地市45家公司于这一日同步开展客户服务日活动,省、市、县(区)分公司管理层领导深入一线,为体检客户提供形式多样的服务,并感谢他们对美年健康的支持与认可。

活动当天,美年健康山东省公司总经理石琳,副总经理贺晓东等管理层领导深入一线,在不同岗位为客户提供细致贴心的服务,倾听客户的服务反馈,亲切问候每一位客户,为他们提供分诊指引,耐心解答客户的问题。此外,获得抽奖资格的客户通过砸金蛋,赢得了行李箱、保温杯等精美礼品。

客户服务日是美年健康高管深入一线聆听客户心声,改进客户服务的重要活动,更激励了美年健康全体员工。

活动现场,总经理石琳首先对前来体检的客户表示感谢。她表示,对于美年健康来说,消费者需求是进步的原动力,医疗质量是发展的生命线。接下来,美年健康山东公司将一如既往地提升医疗质量和服务水平,全心全意为客户提供体检服务。

“以客户健康为中心”是美年健康一贯秉承的服务理念。通过技术和产品创新,不断丰富体检套餐的品类及形式,满足消费者的个性化需求。饮水思源,回馈社会,美年健康将继续秉持初心、以高品质的服务赢得更多消费者的信任。

十余年来,美年健康始终致力于为国人提供高品质的健康服务。为了持续提升医疗服务品质,美年健康建立了从集团到体检中心的四级管控体系,规范筛查、质控标准流程,并通过科技赋能不断提升医疗质量,持续扩大AI辅助筛查技术的应用范围,为疾病有效筛查构筑坚实基础。

美年健康一直以“守护每个中国人的生命质量”为使命担当,始终坚守作为医疗机构的初心使命。未来,美年健康将持续以高质量的健康管理服务、以“润物细无声”的公益行动,成为“健康中国”战略中的一支有生力量,在为社会送去关爱的同时,持续创造价值。

 

速豹新闻网·山东商报编辑:荀杨
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